Kommunikationsberatung für Unternehmen
Unsere Leistungsübersicht:
Change- und Krisenkommunikation, Kommunikationsstrategie, interne Kommunikation, Leitbildentwicklung, werteorientierte Führung, Workshops, Trainings, Moderation und Impulsvorträge.
Externe Kommunikation beginnt im Unternehmen. Mitarbeitende benötigen klare Informationen, verständliche Zuständigkeiten und geeignete Kanäle. Fehlen diese Grundlagen, entstehen Rückfragen, Unsicherheit und unterschiedliche Aussagen.
Wir analysieren deshalb nicht nur die veröffentlichten Inhalte. Wir betrachten auch Informationswege, interne Abstimmungen und die Rolle von Führungskräften. Gemeinsam entwickeln wir Strukturen und Formate, die im Arbeitsalltag genutzt werden können.
Ein weiterer Schwerpunkt ist die wertschätzende Kommunikation. Sie hilft dabei, unterschiedliche Positionen anzusprechen, Konflikte zu bearbeiten und Entscheidungen nachvollziehbar zu erklären. Das ist in der täglichen Zusammenarbeit ebenso wichtig wie in Veränderungsprozessen oder Krisen.
AO Profil bietet ganzheitliche Lösungen für Kommunikation & Beratung an.
Strategie-entwicklung
Zu Beginn betrachten wir Ihre Ausgangslage und die vorhandenen Kommunikationsprozesse. Gemeinsam klären wir:
- Welche Ziele sollen erreicht werden?
- Welche internen und externen Zielgruppen sind wichtig?
- Welche Informationen benötigen diese Zielgruppen?
- Welche Botschaften sollen vermittelt werden?
- Welche Kanäle und Formate eignen sich?
- Wer übernimmt welche Aufgaben?
Aus den Antworten entwickeln wir einen konkreten Maßnahmenplan.
Auch Veränderungsprozesse begleiten wir kommunikativ. Wir unterstützen bei der Planung, der internen Vermittlung und der Auswertung der Kommunikation.
Leitbild-entwicklung
Ein Leitbild beschreibt, wofür ein Unternehmen steht und wie es handeln möchte. Es kann Ziele, Zweck, Leistungen, Werte und Grundsätze der Zusammenarbeit festhalten.
Wir begleiten Sie bei der Entwicklung oder Überarbeitung Ihres Leitbildes. Gemeinsam ordnen wir vorhandene Vorstellungen, benennen zentrale Werte und formulieren verständliche Aussagen.
Anschließend betrachten wir, wie das Leitbild im Unternehmen vermittelt und im Arbeitsalltag genutzt werden kann. Denn ein Leitbild entfaltet erst dann einen praktischen Wert, wenn Führungskräfte und Mitarbeitende wissen, was die Aussagen für ihr Handeln bedeuten.
Das Leitbild muss dabei in der internen und externen Kommunikation passend genutzt werden.
Workshops & Trainings
In Workshops und Trainings bearbeiten wir konkrete Fragen aus Ihrem Unternehmen. Die Teilnehmenden können Erfahrungen einbringen, neue Methoden kennenlernen und gemeinsam Lösungen entwickeln.
Mögliche Themen sind:
- wertschätzende Kommunikation
- werteorientierte Führung
- Krisenkommunikation
- Positive Leadership
- Zusammenarbeit in Teams
- Entwicklung und Bindung von Mitarbeitenden
Inhalte, Umfang und Übungen stimmen wir auf die jeweilige Zielgruppe und die Aufgabenstellung ab.
Moderation / Impulsvorträge
Eine externe Moderation kann sinnvoll sein, wenn unterschiedliche Interessen zusammengeführt, Entscheidungen vorbereitet oder Konflikte bearbeitet werden sollen.
Wir moderieren unter anderem Besprechungen, Workshops, Strategieprozesse und Veranstaltungen. Dabei strukturieren wir den Austausch, halten Ergebnisse fest und achten darauf, dass das vereinbarte Ziel im Mittelpunkt bleibt.
Mit Impulsvorträgen geben wir einen verständlichen Einstieg in ausgewählte Kommunikations- und Führungsthemen. Inhalt und Länge werden auf den Anlass und die Teilnehmenden abgestimmt.
FAQ
Eine Beratung ist sinnvoll, wenn Ziele, Botschaften oder Zuständigkeiten nicht klar geregelt sind. Sie kann auch bei Veränderungen, Konflikten oder einer neuen strategischen Ausrichtung helfen. Gemeinsam betrachten wir die Ausgangslage und entwickeln konkrete nächste Schritte. Der Blick von außen schützt außerdem vor Betriebsblindheit.
Zunächst prüfen wir, welche Informationen Mitarbeitende benötigen und über welche Kanäle sie diese erhalten. Anschließend betrachten wir Zuständigkeiten, Abläufe und mögliche Informationslücken. Daraus entwickeln wir passende Formate und verständliche Regeln für die interne Kommunikation.
Wir entwickeln die kommunikative Begleitung für den Veränderungsprozess. Dazu gehören klare Botschaften, passende Informationsformate und die Einbindung wichtiger interner Gruppen. Außerdem unterstützen wir Führungskräfte dabei, Veränderungen nachvollziehbar zu erklären.
Ja. Wir helfen bei der Vorbereitung auf mögliche Krisen und bei der Kommunikation in einer akuten Situation. Dazu können eine Lagebewertung, abgestimmte Kernbotschaften, klare Zuständigkeiten und die Vorbereitung von Stellungnahmen gehören.
Zu Beginn definieren wir gemeinsam Ihre Ziele und Zielgruppen. Danach prüfen wir Themen, Botschaften, Kanäle und vorhandene Abläufe. Die Ergebnisse werden in einer Strategie mit konkreten Prioritäten und Maßnahmen zusammengeführt.